Contactos

A nossa equipa de suporte especializada está disponível para questões e assuntos relacionados com a Cabedencia de forma fiável e competente. Seja para obter informações, se já estiver registado ou a utilizar a plataforma – tratamos pessoalmente do seu caso para que se sinta sempre bem acompanhado.

Como nos contactar

Ajudamo-lo de forma rápida e precisa em todas as questões sobre a sua conta e utilização da Cabedencia. A equipa funciona de segunda a sexta durante o horário de expediente (CET) e trata pedidos com elevada prioridade. Áreas típicas em que o apoiamos:

  • Abertura e verificação de conta, bem como gestão completa da conta (incl. definições de perfil e risco)
  • Suporte técnico na utilização da plataforma, da app ou em caso de erros
  • Questões sobre depósitos, levantamentos, prazos de processamento e métodos de pagamento suportados
  • Informações detalhadas sobre funcionalidades, estratégias, algoritmos de IA e ferramentas de trading disponíveis
  • Feedback, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento da plataforma
  • Suporte para todos os outros assuntos – de questões gerais a necessidades individuais
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Utilize o formulário de contacto seguro abaixo. Preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar a sua solicitação de forma precisa e rápida. Normalmente recebe uma resposta em dias úteis dentro de 24 horas – frequentemente antes. Para problemas técnicos urgentes está disponível um chat ao vivo (dias úteis, 9h–18h).

Informações de contacto

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua do Comércio 123, 1200-123 Lisboa, Portugal

O nosso objetivo é tornar a sua experiência com a Cabedencia o mais agradável, fluida e bem-sucedida possível. Por isso valorizamos comunicação clara, transparência e apoio focado em soluções. Pode contactar-nos através do formulário, por e-mail ou – em casos selecionados – por telefone. A sua satisfação e segurança são a nossa prioridade.

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